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Cómo elegir el plan adecuado
Dos cosas definen qué plan te sirve: cuántas conversaciones tiene tu negocio al mes y cuántas personas necesitan acceso a la bandeja. Todo lo demás —el asistente con IA, las integraciones y el panel— está disponible en todos los planes.
Basic — $39 USD/mes
Para negocios que están empezando. 1 usuario, hasta 500 conversaciones, todas las integraciones y soporte por email. Aproximadamente ≈ 148.200 COP.
Business — $79 USD/mes
Para negocios en crecimiento. Hasta 5 usuarios (agentes), hasta 1.000 conversaciones, todas las integraciones y soporte prioritario. Aproximadamente ≈ 300.200 COP.
Enterprise — a medida
Para organizaciones con necesidades específicas: usuarios y conversaciones ilimitados, integraciones a medida, analítica empresarial, soporte dedicado y opción self-hosted.
Si tú mismo respondes todos los mensajes, Basic suele ser suficiente. Si varias personas comparten el trabajo —recepción, ventas, soporte—, Business te permite invitar hasta 5 agentes y hacer el traspaso de conversaciones entre el bot y tu equipo.
Lo que incluyen todos los planes
- Un asistente con IA que responde con la información de tu negocio: horarios, precios, servicios y preguntas frecuentes.
- La API oficial de WhatsApp Business y bots de Telegram.
- Todas las integraciones, incluidas Calendly para agendar y Shopify para pedidos.
- Botones interactivos y listas, y asignación de conversaciones a agentes.
- Analítica para ver qué preguntan tus clientes y dónde se pierden ventas.
- Sin código: configuras todo desde el panel y te guiamos para conectar tus canales.
Conversaciones adicionales
Si en un mes superas las conversaciones de tu plan, el bot no se detiene. Las conversaciones extra cuestan $0.03 USD cada una en Basic y $0.08 USD cada una en Business. Si sueles pasarte bastante del límite, Business o Enterprise normalmente te convienen más.
Enterprise: a la medida de tu organización
Enterprise es para empresas con alto volumen, muchos agentes o requisitos especiales: usuarios y conversaciones ilimitados, integraciones a medida, analítica empresarial, soporte dedicado y la opción de alojarlo en tu propia infraestructura. El precio depende de lo que necesites: habla con ventas y armamos una propuesta.
Precios en USD y en pesos colombianos
Los planes se cobran en dólares. Para negocios en Colombia mostramos el valor aproximado en pesos: ≈ 148.200 COP para Basic y ≈ 300.200 COP para Business. El valor final en COP depende de la tasa de cambio.
¿No sabes qué plan se ajusta a tu volumen o tienes preguntas sobre la facturación? Agenda una demo y lo revisamos contigo.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp con Simplifybot?
Basic cuesta $39 USD/mes y Business $79 USD/mes. Enterprise se cotiza según tus necesidades: habla con ventas para recibir una propuesta.
¿Qué pasa si supero el límite de conversaciones?
Sigues respondiendo. Las conversaciones extra cuestan $0.03 USD cada una en Basic y $0.08 USD cada una en Business.
¿Las integraciones están incluidas en todos los planes?
Sí. Todos los planes incluyen todas las integraciones, entre ellas Calendly y Shopify, además de WhatsApp y Telegram.
¿Puedo agregar más personas de mi equipo?
Basic incluye 1 usuario. Business incluye hasta 5 usuarios (agentes) y Enterprise usuarios ilimitados.
Tengo dudas sobre la facturación. ¿Quién me ayuda?
Agenda una demo o habla con ventas y resolvemos tus preguntas sobre planes y facturación.